Una manera de apalancar el crecimiento es con personal calificado y muy educado que ayude a posicionarlas entre las número uno.
La calidad de sus productos y/o servicios, no son suficientes para lograr alcanzar la meta si no se combinan con un buen servicio al cliente y una buena imagen hacia el cliente potencial.
El tener un talento humano acorde con la calidad de lo que cada empresa ofrece (productos o servicios) es fundamental, esto quiere decir que si el producto es físicamente apto y de buena calidad, el empleado debe inyectarle a su trabajo toda su atención, y utilizar su imagen como un recurso más para acceder y competir por el poder en la organización.
Una de las nuevas herramientas que se están utilizando, es la Ingeniería de la Imagen, en donde cuerpo, mente y espíritu de quienes trabajan en la organización deben estar acordes entre sí para alcanzar las metas.
Existen dos mitos en el mundo empresarial, uno de ellos es ¿realmente importa la primera impresión? Los psicólogos de la comunicación social aseguran que en tan solo 30 segundos su interlocutor puede detectar la educación, la habilidad para competir, la personalidad, la sofisticación y los buenos modales de sus líderes.
Sería desastroso para una organización si sus colaboradores no cuentan con las herramientas, echando a 'pique' el buen producto o el buen servicio que la organización ofrece.
El segundo mito es si ¿tener una buena imagen es solo saberse vestir? el vestuario puede resolver una situación a favor del líder, pero existen otras herramientas que complementan e inclusive pueden ser más importantes que esta, ya que proyectan una imagen de excelencia: el lenguaje gestual, oral y escrito; el protocolo, tono de voz, postura, autorregulación y empatía, entre otros.
"Cada día, las organizaciones están en la busqueda y conformación de seres integrales al inyerior de las empresas", dice Yolanda Sepúlveda, presidenta de Ysa Ingenieria de Imagen.
12 comentarios:
Melocotton: es algo total mente cierto en la presentación y prestigio de una empresa contar con un personal altamente calificado, para la buena imagen y asesoría de la empresa, sobre todo si se trata de vender una imagen de la empresa o entidad a la que se requiera, aun que muchas veces nos neguemos a creerlo casi todo entra por los ojos, hasta la hora de necesitar de un servicio ya sea alimenticio, u o hospitalario siempre buscamos algo que nos brinde bienestar, confianza y seguridad....
estoy totalmente de acuedro con este texto, ya que hoy por hoy las empresas estan requiriendo ademas de un personal altamente capaz para efectuar cualquier tipo de funcion, personas compactas, integrales tanto fisica como intelectuales, que muestren la cara amable de la institucion que representan.
Hoy en dia podemos decir con total seguridad que en el mundo de los negocios no basta unicamente contar con una buena capacidad intelectual, si no que es necesario e impresindeble contar con buenos modales,mostrar siempre una actitud positiva y hasta buen humor.Con una buena actitud personal podemos ganar buenos negocios.
si muy bien esta dicho todo entra por los hojos, y en esta sociedad enla que nos encontramos que se basa mucho en lo superficial al igual que en lo intelectual este tema es muy comun entre grandes empresas, digo grandes por que es precisamente estas las que mayor exigencia tienen al respecto y lo digo por experiencia propia, si no tan lejos estune a punto de perder un cargo de secretaria de gerencia por que nollevava "todo el closet ensima" lo que me dio mucha rabia ya que todas la pruebas de conocimiento y destrezas la habia superado, pero como hacemos si asi son las cosas y para poder conseguir y mantener un buen trabajo y un buen prestigio se debe estar a corde con todsa estas necesidades sociales
lo de este articulo es muy importante.. la verdad es que es interesante que la empresa sea compacta que tengan todas las caracteristicas que aseguren su exito. aunque no estoy deacuerdo en que lo fisico de una persona tambien influya a la hora de un trabajo, a mi parecer lo que debe medirce es el intelecto de la persona. y pues es importante que se le den nuevas oportunidades a personas que no necesariamente sean bien parecidas si no que tengan soluciones o planteamientos que ayuden a conseguir las metas de la empresa, con el compromiso de que dichas personas buquen el mejoramiento de sus imagne ya que no se puede negar que la primera imprecion es lo que vale..
estoy muy de acuerdo con el autor, ya que en estos momentos no es solo que un producto sea bueno si no que debe parecer bueno, además la forma y las personas que lo venden debe lucir impecables y tener mucha atención adecuada, mejor dicho el vendedor deben lucir como el producto, ya que las cosas entran por los ojos. Además la clara muestra de que la imagen es muy importante es la hora de presentar entrevistas en una empresa tu en ese momento tiene 10 minutas de venderte como profesional y como persona que califica para el cargo para eso debes no solo verse bien , si no que debes usar un lenguaje apropiado
incukar dice :actualmente en las organizaciones no solamente es importante la calidad del producto que se esta ofreciendo tambien es muy importante contar con un talento humano altamente calificado que pueda representar dicho producto y ofrecer un servicio excelente que represente la imagen y calidad de nuestro producto o servicio.
Es muy cierto lo que expresa este articulo, porque desde el operador hasta el gerente estan representando a la empresa, y una buena presentacion del personal indica que la empresa es una empresa organizada.
En toda empresa debe existir un personal calificado,educado,y de muy buenas relaciones humanas,ya que el personal es quien le da la buena imagen a la empresa,porque no basta solo por vender productos de muy buena calidad,sino de ofrecerle muy bien un buen servicio a sus clientes,atendiendolos bien,con buena educacion y cordura,para que ellos se vayan muy bien atendido y puedan volver.
LA IMAGEN DE UNA EMPRESA U PERSONA SE CREA DE ACUERDOA SUS ACTITUDES,ACTOS Y COMPROMISO CON LA LABOR HECHA ES POR ESTO QUE EN SEGUNDO PALNO QUEDA LA MANERA DE VESTIR O ESTILO DE ESTAR DISEÑADA MIREMOS NUESTRO INTERIOR Y LUEGO EL EXTERIOR PARA PODER DECIR SON COMPETENTE Y COMENZAR MI IMPOCISION LA CUAL DEBE SER CON CALIDAD DE SERVISIO Y BUENA MANO E OBRA .
ATTE
J MARIO CAUSIL
En realidad la presentación personal, educación que le permita planificar adecuadamente cada uno de los movimientos a realizar estas son herramientas que muestran la imagen de la empresa o entidad a la que se representa permitiendo aumentar el nivel de venta
la imagen pesa mucho en vender, ofrecer cualquier producto ee el primer contacto con el cliente es lo nos ve de frente a frenta
wilmer mendoza cabrera
analiza todos nuestros movimientos eexpresion vocabulario y asi mismo termina analizando el tipo de producto que va a comprar y para tomar la decision si lo lleva o no.
por eso la imagen va a compañada con un buen producto, por eso es que vemos los tipicos ejemplos de la television que los empresarios invierten millones de dolares en publicidad
Publicar un comentario