Desde hoy a las 9 de la mañana y durante 8 horas, Starbucks regalará a los consumidores norteamericanos una taza de una nueva receta desarrollada por los expertos de Starbucks. Este hecho pasaría inadvertido como una degustación cualquiera de producto si no fuera porque aparece en el momento exacto en que el mundo del mercadeo está dando paso a una tendencia que hasta hace poco parecía imposible: GRATIS.Lo analizó recientemente el portal de tendencias Trendwatching y la revista Wired le dedicó la última edición: El costo de producción de muchos bienes (e incluso servicios) está cayendo a tal velocidad, que es posible ofrecer bienes mucho más baratos pero, sobre todo, bienes gratis en todo el mundo. Como siempre en mercadeo, las ideas no son más que una evolución de algo que ya se había hecho. Como lo explica la revista Wired, el origen del liderazgo de Gillette nació de haber regalado su producto con muchos bienes, todo con el único fin de crear demanda en el uso de las cuchillas desechables.
Lo cierto es que estamos en la era de lo gratis. Basta pensar en Internet. Google es gratis, Youtube, Facebook, Wikipedia, y un inmenso etcétera que permite afirmar que es muchísimo más lo gratis en Internet que aquello que requiere de un pago. Compañías de telefonía celular en varios países están regalando terminales y minutos con el único compromiso de que el usuario acepte recibir mensajes publicitarios. Ryanair, la aerolínea irlandesa ha entregado cientos de miles de sillas a los pasajeros que se han inscrito en un sitio web. De hecho la aerolínea espera que en poco tiempo más de la mitad de los viajeros lo hagan de modo gratuito, a cambio de comercialización de espacios publicitarios que impactarán a esos viajeros. Estos son solamente algunos ejemplos.
Así que Starbucks regalando su café de manera sincronizada en todo Estados Unidos es noticia porque es algo que sin duda rompe muchos esquemas, pero no es otra cosa que la búsqueda de ese consumidor al que hoy la palabra gratis le puede generar conexiones de marca más fuertes de las que imaginamos.
Para saber más:http://www.wired.com/wired/issue/16-03
6 comentarios:
amigos el mercadeo tiene tecnicas para poder adquirir clientes a este se le llama gancho de venta y por medio de un obsequio que tu hagas aun cliente podrias ganarte un gran consumidor que despues de haberlo en "enganchado" con tu producto el por necesidad propia lo busca y mas si es nuevo porque esta sociedad es consumista un 80% asi un obsequio de lo mas minimo es un egreso convertido en ingreso .
analicen ellos no regalan por regalar si no para provocar y acostunbrar a los consumidores.
Esto significa que Starbucks, inicio una carrera deseperada por atraer clientela motivandolos a consumir totalmente gratis sus productos,supongo y me hubiese gustado que el articulo fuera mas amplio,si solo se trata del primer o segundo consumo, de igual forma estan rompiendo esquemas de promocion, ya no es suficiente la degustacion o el famoso pague 1 y lleve 2.
Bueno y que en Narcobollo adopten rapido este sistema.
Reynaldo Villalba dijo,
Esto significa que Starbucks, inicio una carrera deseperada por atraer clientela motivandolos a consumir totalmente gratis sus productos,supongo y me hubiese gustado que el articulo fuera mas amplio,si solo se trata del primer o segundo consumo, de igual forma estan rompiendo esquemas de promocion, ya no es suficiente la degustacion o el famoso pague 1 y lleve 2.
Bueno y que en Narcobollo adopten rapido este sistema.
9 de abril de 2008 22:27
Cordialmente,
Reynaldo Villalba
Melissa: el costo de la vida es muy alto y la veda todos busamos algo que se adapte a nuestro presupuesto... si es cierto que muchas cosas hoy en dia son gratis pero tam bien es cierto que la competitividad en el marcado es supremamente alta, es de entender que las cosas en su defecto sea promocionadas en forma gratuita con el fin de acaparar la atencion del cliente... sigan regalando!!!!
día a día nos muestran que nada se entrega de regalo y detras de estas palabras aparecen los mercaderistas con nuevas tecnicas de ventas, y la mejor tecnica utilizada por Starbucks es aparentemente entregar algo supuestamente regalado atrayendo mayor clientela.
Buena tecnica.
esa estrategia es muy buena debido a que en el negocio de mercadeo el consumidor es el que manda y si tu le da algo regalado optas por un concimiento mas profundo de tu producto y el reconocimiento del mismo .
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